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        五一假期 惠州志愿者热情上岗忙不停
        时间:2019-05-02 10:59:00  来源:惠州文明网

          在车站等人流密集场所帮助旅客、在旅游风景区引导市民文明参观、在交通繁忙路段指挥交通……五一小长假的第一天,惠州文明网记者走访我市火车站、汽车站、旅游景区发现,多个社会公益组织的志愿者放弃假日休息,开展志愿服务活动,以积极热情的服务,笑迎八方游客,为文明惠州的建设添一抹亮色。

          志愿者在帮助旅客提行李。图片来源:惠州文明网

          开展车站志愿服务 保障出行安全

          五一节假日期间,惠州火车站出行客流明显增加。据善水志愿服务队队长黄伟相介绍,为保障旅客安全、舒心出行,惠州火车站联合惠州市善水志愿服务总队共同开展“青春志愿行,奉献新时代"志愿服务活动,持续时间为四天。共有23名志愿者在惠州火车站维持秩序、协助旅客刷脸过机、物品过机安检、候车大厅指引、帮提行李,预约帮扶、帮助老弱病残孕上车……一系列志愿服务让每位旅客都感受到惠州的热情。来自江西的旅客温歌说:“志愿者很热情,有什么困难都可以找他们。他们总是面带微笑服务每一位旅客,让我感受到异乡的亲切。而且现场秩序非常好,给他们点赞!”

          记者走进惠州火车站侯车室,有多名志愿者在忙碌穿梭着,随时准备为行动不便的老人、拎着大包小包或怀抱孩子的乘客服务?!翱吹嚼先嘶蚝⒆?,我们会上去搀扶;有的乘客手里拿着很多东西,我们会帮他们送到安检处;有时候看到小孩子坐电梯动来动去,我们也会上前提醒他们注意安全;对于插队、乱丢垃圾、随处吐痰等不文明行为,我们也会上前制止及劝导?!币幻昵岬闹驹刚叩顺扛嫠呒钦?。邓晨说,我们一直面带微笑迎接着每一位即将踏上旅途的游客,能带给旅客别样的温暖,很有价值。

          志愿者在惠州火车站开展志愿服务。图片来源:惠州文明网

          在惠州南站,惠阳义工团开展学雷锋志愿服务,数十位的志愿者为旅客提供咨询、指引、帮提行李、帮助老人小孩上车等志愿服务,一个个身穿黄马甲的忙碌身影,成为了惠州南站一道亮丽风景线。

          “您好,你的行李太多,让我来帮您提行李吧?!薄俺鲎獬瞪铣档阍谡獗?,请往这边走?!薄沾酉妹抛咛椿葜萦瓮娴那衽慷灾驹阜袷鹆舜竽粗?。面对志愿者的热情帮忙和指引深有感触:“自从有了你们的帮忙,就算在陌生城市,我们的出行就更安心了?!?/font>

          李贤丽是一名资深的志愿者,她表示,在惠州南站已连续服务了两年时间了。每逢周六日或其他休息时间,她都会到惠州南站服务旅客?!白鲋驹阜?,既帮助了别人,也提升了自己,反正很开心?!被葜菽险局驹阜竦淖苤富犹方ㄎ乃?,“志愿者们放弃与家人共度节日的时光,为广大乘客的出行提供便利,为惠州交通的安全运营做出贡献。通过用心的服务,体现了惠州人的奉献精神”。

          志愿者在惠州南站开展志愿服务。图片来源:惠州文明网

          在仲恺汽车客运站,仲恺高新区日立乐金志愿服务队开展了文明出行宣导,协助车站人员做好服务旅客志愿服务活动,让旅客更安全出行。

          在龙门县,各志愿者服务队人员在街道东门路口开展文明出行交通引导志愿服务工作。前面是红灯,请您退回等待区,耐心等待!”文明交通劝导志愿者赵倩正在耐心地对市民进行劝导。在劝导过程中,志愿者们用真诚的微笑与温馨的话语,进行文明交通志愿劝导活动。对行人闯红灯、不走人行道,非机动车遇红灯超越停车线等行为进行劝阻与纠正。伴随着红绿灯的变化,在志愿者们的指挥下,交通秩序有条不紊。

           

        假期第一天,游客在惠州植物园文明有序地观赏。图片来源:惠州日报记者 钟畅新

          引导游客文明参观 及时劝阻不文明行为

          作为惠州的新晋“网红”打卡地,惠州植物园从去年下半年开始,实实在在的火了!但由于前来植物园参观的人数太多、导致园内植物和设备遭到破坏严重,在2月下旬的时候惠州植物园宣布闭馆进行维修和恢复。

          五一当天,惠州市植物园依然成为流量担当。为了让惠州市植物园不再“受伤”,惠州文明旅游志愿者服务队、登山户外运动协会志愿服务队、西子公益和导游协会组织了数十名志愿者,引导游客做文明市民,发现不文明现象及时进行劝阻。

          游客们争相走进园区,迫不及待地想一睹植物园内各种植物和花儿的芳姿。进入植物园,瞬间让人进入五彩缤纷的花花世界?;笔?,面对如此美景,拍照留念自然是少不了。尽管在种植池和种植区域设有围挡并安排了巡视人员,但面对娇艳欲滴的各式花儿,游客们都想更近距离地接触。于是,就出现了进入种植池内拍照、采摘、践踏的不文明现象。

          看到有不文明行为发生,志愿者们立即忙碌起来?!澳愫?,请不要跨过护栏!”看到一位女士带着孩子进入种植区,志愿者立即上前提醒。母女俩马上意识到自己的错误,连忙从花池中走了出来。随着志愿者的提醒,被劝导的游客大多立马改正,但也有少数游客不听劝阻?!安痪团母稣章?,又没踩到花?!敝驹刚叻锤慈白韬?,一位跑到花田里拍照的游客极不情愿地放下手机离开花坛。几个小时里,志愿者们一刻都没有停歇,始终在各自负责的区域坚守。除了劝阻不文明现象外,志愿者们兵分几路,有的帮忙整理护栏,有的清理周边垃圾,有的当起了秩序疏导员。

         

        惠州文明旅游志愿者服务队成员倡导文明出游。 图片来源:惠州日报 记者钟畅新

          “妈妈,这朵花为什么被折断啦?”在蝴蝶兰区,6岁的瑶瑶蹲下身,试图将一朵被折断的蝴蝶兰接起来??煞锤醇复魏?,花朵依然无法接驳回去。女孩的妈妈告诉她,这朵花被人折断了,鲜艳的花朵很快就会枯萎。得知如此美丽的蝴蝶兰即将枯萎,瑶瑶心疼不已?!奥杪?,我要和哥哥姐姐们一起,?;せǘ?!”于是,母女俩主动加入到了志愿者队伍中来。游园的钱女士说,在植物园内,花儿迎风绽放,仿佛置身于花的海洋,让人心情舒畅。但看到花儿被踩被折断,她心里特别不是滋味?!翱吹街驹刚呙且恢泵β狄嘉拿鞴凵?,用自己的行动影响着每一位游客,让更多的市民懂得文明游园,感谢他们的付出?!闭排克?,如此有意义的志愿活动应该多开展,也为他们的付出点赞。

          “文明”相互感染,植物园内踏花、采花的现象少了?!八淙缓砹妓档缴逞屏?,但我们的劝导有了作用,再累也值得?!敝驹刚哒欧镅嗨?。

          市植物园筹建办相关负责人表示,游客更容易接受志愿者的劝阻,志愿者服务让游客更文明观园了,希望能建立这种长期的志愿服务。(惠州文明网记者 严映霞)

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